FAQ

CONSEGNA
Cosa succede se non ritiro la spesa?
Cerchiamo sempre di consegnare la spesa il prima possibile e rispettando la fascia oraria selezionata. L'autista cercherà di contattarti al numero da te fornito per recapitare la spesa. Nel caso in cui la consegna non fosse possibile verrà effettuato un nuovo tentativo di consegna il giorno successivo o in un giorno concordato telefonicamente. Nel caso in cui anche la seconda consegna non vada a buon fine sarai nuovamente contattato dalla nostra assistenza e qualora non si riesca a definire una nuova data di consegna entro e non oltre 5 giorni lavorativi, ti verrà addebitata una somma di € 25 a titolo di penale.